سياسة الخصوصية
1. وحدة التحكم
CONNECTIVITY ش.ذ.م.م
رقم التسجيل التجاري:3566938-8
رقم تسجيل ضريبة القيمة المضافة:FI3566938
العنوان: c/o Microkatu 1 M 309, 70210 Kuopio
الهاتف: +358 45 34 79657
البريد الإلكتروني: contact@connectivityfinland.com
2. التواصل مع الشخص لشؤون السجل
الاسم: محمد بن عمر
البريد الإلكتروني: mohammed.benamar@connectivityfinland.com
الهاتف: +358 45 34 79657
3. الغرض من معالجة البيانات الشخصية
نحن نعالج البيانات الشخصية لأغراض ما يلي:
إدارة علاقات العملاء وتقديم خدمات الاستشارات
التسويق والتواصل حول خدماتنا
التوظيف وإدارة الموارد البشرية
تطوير خدماتنا وموقعنا الإلكتروني
الوفاء بالالتزامات القانونية بموجب القانون الفنلندي وقانون الاتحاد الأوروبي
4. الأساس القانوني للمعالجة
نعالج البيانات الشخصية بناء على:
الضرورة التعاقدية (تنفيذ اتفاقيات الاستشارات)
المصلحة المشروعة (إدارة علاقات العملاء، التسويق)
الالتزام القانوني (المحاسبة، متطلبات قانون العمل)
الموافقة (للاتصالات التسويقية، ملفات تعريف الارتباط)
5. فئات البيانات الشخصية المعالجة
نعالج الفئات التالية من البيانات الشخصية:
المعلومات الأساسية: الاسم، تفاصيل الاتصال، الوظيفة
معلومات العميل: تاريخ الخدمة، تفاصيل العقد، معلومات الفوترة
بيانات استخدام الموقع الإلكتروني: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها، الوقت الذي تم قضاؤه
بيانات التوظيف: السيرة الذاتية، مواد الطلب، المؤهلات
بيانات الاتصال: مراسلات البريد الإلكتروني، ملاحظات الاجتماعات
6. مصادر البيانات الشخصية
نجمع البيانات الشخصية من:
الأشخاص الذين يتناولون البيانات أنفسهم (العملاء، زوار الموقع، المتقدمون للوظائف)
مصادر عامة مثل لينكدإن أو مواقع الشركات
منظمات العملاء في سياق تقديم الخدمة
7. الإفصاحات الدورية عن البيانات
قد نكشف عن بياناتنا الشخصية إلى:
مزودو الخدمة: مزودو خدمات تكنولوجيا المعلومات، ومزودو التخزين السحابي (مع اتفاقيات معالجة البيانات المناسبة)
السلطات: عندما يتطلب القانون الفنلندي (السلطات الضريبية، إلخ)
الشركاء: فقط عند الحاجة لتقديم الخدمة ومع الضمانات المناسبة
تجرى التحويلات الدولية خارج الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية فقط مع وجود ضمانات كافية كما هو مطلوب بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
8. فترات الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريا:
بيانات العميل: مدة العقد + 10 سنوات (متطلبات قانون المحاسبة)
بيانات التسويق: حتى يتم سحب الموافقة أو انتهاء صلاحية المصلحة المشروعة
بيانات التوظيف: بعد 6 أشهر من انتهاء عملية التوظيف
تحليلات الموقع: حتى 26 شهرا
9. مبادئ حماية البيانات
نطبق الإجراءات الفنية والتنظيمية المناسبة بما في ذلك:
التحكم في الوصول والمصادقة
تشفير البيانات الحساسة
تقييمات أمنية دورية
تدريب الموظفين على حماية البيانات
تقليل البيانات وتقييد الغرض
10. حقوق الأشخاص الذين يتلقون البيانات
بموجب لائحة حماية البيانات وقانون حماية البيانات الفنلندي، لديك الحق في:
الوصول إلى بياناتك الشخصية
تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة
محو بياناتك (“الحق في النسيان”)
تقييد معالجة بياناتك
قابلية نقل البيانات
اعتراض على المعالجة بناء على المصلحة المشروعة
سحب الموافقة في أي وقت
قدم شكوى إلى مفوض حماية البيانات الفنلندي
لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على [privacy@company.com].
11. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
يستخدم موقعنا الإلكتروني:
ملفات تعريف الارتباط الأساسية: ضرورية لوظائف الموقع
ملفات تعريف الارتباط التحليلية: Google Analytics (مجهول الهوية حيثما أمكن)
ملفات تعريف الارتباط التسويقية: فقط بموافقة صريحة
يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال لافتة ملفات تعريف الارتباط وإعدادات المتصفح.
12. اتخاذ القرار الآلي والتنميط
نحن لا نستخدم اتخاذ القرار الآلي أو التنميط الذي ينتج آثارا قانونية على الأفراد.
13. تغييرات في سياسة الخصوصية
نقوم بمراجعة وتحديث سياسة الخصوصية هذه بانتظام. الإصدار الحالي المنشور: [التاريخ].
14. معلومات الاتصال لشؤون حماية البيانات
مفوض حماية البيانات الفنلندي: مكتب مفوض حماية البيانات Ratapihantie 9، الطابق السادس 00520 هلسنكي فنلندا الهاتف: +358 29 566 6700
البريد الإلكتروني: tietosuoja@om.fi
*تتوافق هذه السياسة مع اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR)، وقانون حماية البيانات الفنلندي (1050/2018)، والقانون الفنلندي لخدمات الاتصالات الإلكترونية (917/2014)